Política de privacidad

1. Identidad del responsable del tratamiento

• Nombre comercial: Limpiezas Hernández
• Titular / Razón social: Patricia García Hernández
• NIF: 07961849P
• Domicilio: Calle Ricardo Marcos, 7, 3º E, 37900 Santa Marta de Tormes (Salamanca), España
• Correo electrónico: info@limpiezashernandez.es
• Teléfono: 636 87 19 24

2. Datos personales que se recogen

A través del sitio web se pueden recoger los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Cualquier información que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios de contacto o comunicaciones electrónicas

Asimismo, pueden recogerse datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas), conforme a la Política de Cookies del sitio web.

No se tratan datos especialmente protegidos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

• Atender y responder consultas o solicitudes de información.
• Gestionar presupuestos o comunicaciones relacionadas con los servicios de limpieza ofrecidos.
• Mantener la relación profesional o comercial con clientes y potenciales clientes.
• Garantizar el correcto funcionamiento y seguridad del sitio web.

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento expreso del usuario, otorgado al enviar formularios o contactar por medios electrónicos.
• La aplicación de medidas precontractuales, cuando la solicitud esté relacionada con la prestación de servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte aplicable.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada.
• Mientras exista una relación profesional o contractual.
• Durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales.

Finalizado dicho periodo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Obligación legal.
• Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web (alojamiento web, mantenimiento técnico), actuando como encargados del tratamiento y bajo las correspondientes garantías legales.

No se realizan transferencias internacionales de datos.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito al correo electrónico info@limpiezashernandez.es, adjuntando copia de un documento acreditativo de identidad.

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Medidas de seguridad

La responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través del sitio web no están dirigidos a menores de 14 años.
En caso de detectarse la recogida accidental de datos de un menor, dichos datos serán eliminados de forma inmediata.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

La responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a modificaciones en la actividad del sitio web. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.